Reporting bugs/pl: Difference between revisions
Reporting bugs/pl
Jump to navigation
Jump to search
(additional links) |
(adding files - +info) |
||
| Line 2: | Line 2: | ||
Chcemy tak samo jak Ty Mirandę wolną od błędów, więc pomóż nam pomóc sobie. Najważniejszą rzeczą do zapamiętania przy zgłaszaniu błędów jest dostarczenie '''pełnych''' i '''dokładnych''' informacji. Większość czasu spędzamy prosząc o ich uzupełnienie, aktualizację lub poprawiając je. Dlatego jeżeli chcesz zgłosić błąd, prosimy abyś zastosował się do poniższych instrukcji. | Chcemy tak samo jak Ty Mirandę wolną od błędów, więc pomóż nam pomóc sobie. Najważniejszą rzeczą do zapamiętania przy zgłaszaniu błędów jest dostarczenie '''pełnych''' i '''dokładnych''' informacji. Większość czasu spędzamy prosząc o ich uzupełnienie, aktualizację lub poprawiając je. Dlatego jeżeli chcesz zgłosić błąd, prosimy abyś zastosował się do poniższych instrukcji. | ||
: '''Nasz bug tracker<nowiki>:</nowiki> http://trac.miranda-ng.org/report''' | : '''Nasz bug tracker<nowiki>:</nowiki> http://trac.miranda-ng.org/report''' | ||
: (Możesz łatwo uzyskać do niego dostęp z menu Mirandy: ''Menu główne'' → ''Pomoc'' → ''Zgłoś błąd''.) | |||
== Przed zgłoszeniem błędu == | |||
* Zaktualizuj Mirandę do ostatniej [[wersja rozwojowa|wersji rozwojowej]]. ([[Instalacja i aktualizacja#Aktualizowanie Mirandy NG|Aktualizowanie Mirandy NG]]) | * Zaktualizuj Mirandę do ostatniej [[wersja rozwojowa|wersji rozwojowej]]. ([[Instalacja i aktualizacja#Aktualizowanie Mirandy NG|Aktualizowanie Mirandy NG]]) | ||
* Sprawdź czy błąd nadal występuje. | * Sprawdź czy błąd nadal występuje. | ||
| Line 10: | Line 10: | ||
== Efektywne raportowanie błędów == | |||
[[File:Reporting bugs 01.png|200px|thumb|Zrzut 1]] | |||
[[File:Reporting bugs 02.png|200px|thumb|Zrzut 2]] | |||
Korzystanie z poniższych wskazówek może '''znacząco''' zwiększyć szanse na to, że Twój problem zostanie '''zauważony i szybko rozwiązany'''. | Korzystanie z poniższych wskazówek może '''znacząco''' zwiększyć szanse na to, że Twój problem zostanie '''zauważony i szybko rozwiązany'''. | ||
* Napisz dobre podsumowanie/temat zgłoszenia (Summary). (Jest to bardzo ważne gdyż nie możesz go później edytować.) | * Napisz dobre podsumowanie/temat zgłoszenia (Summary). (Jest to bardzo ważne gdyż nie możesz go później edytować.) | ||
| Line 21: | Line 23: | ||
* Określ inne elementy zgłoszenia, takie jak: priorytet (Priority), wagę defektu (Severity), komponent (Component) i wersję Mirandy (Version). Możesz także dodać słowa kluczowe (Keywords). | * Określ inne elementy zgłoszenia, takie jak: priorytet (Priority), wagę defektu (Severity), komponent (Component) i wersję Mirandy (Version). Możesz także dodać słowa kluczowe (Keywords). | ||
=== Jak dodać pliki do bugtrackera === | |||
* Przed wciśnięciem ''"Create ticket"'', zaznacz opcję ''"I have files to attach"''. (Zrzut 1) | |||
* Wciśnij ''"Browse"'', wybierz pliki jakie chcesz dodać i wciśnij ''"Add attachment"''. (Zrzut 2) | |||
== Po zgłoszeniu problemu == | |||
* Monitoruj swoje zgłoszenie. | * Monitoruj swoje zgłoszenie. | ||
* Dostarczaj odpowiedzi i dodatkowych informacji w razie potrzeby. | * Dostarczaj odpowiedzi i dodatkowych informacji, w razie potrzeby. | ||
* Nie sprzeczaj się czy coś jest błędem czy nie | * Nie sprzeczaj się czy coś jest błędem, czy nie. | ||
[[Category:Pomoc]] | [[Category:Pomoc]] | ||
Revision as of 20:56, 13 September 2013
Template:Languages/Report bug Chcemy tak samo jak Ty Mirandę wolną od błędów, więc pomóż nam pomóc sobie. Najważniejszą rzeczą do zapamiętania przy zgłaszaniu błędów jest dostarczenie pełnych i dokładnych informacji. Większość czasu spędzamy prosząc o ich uzupełnienie, aktualizację lub poprawiając je. Dlatego jeżeli chcesz zgłosić błąd, prosimy abyś zastosował się do poniższych instrukcji.
- Nasz bug tracker: http://trac.miranda-ng.org/report
- (Możesz łatwo uzyskać do niego dostęp z menu Mirandy: Menu główne → Pomoc → Zgłoś błąd.)
Przed zgłoszeniem błędu
- Zaktualizuj Mirandę do ostatniej wersji rozwojowej. (Aktualizowanie Mirandy NG)
- Sprawdź czy błąd nadal występuje.
- Zorientuj się, w miarę możliwości, czy ten błąd nie został już zgłoszony. (Zgłoszone błędy)
Efektywne raportowanie błędów
Korzystanie z poniższych wskazówek może znacząco zwiększyć szanse na to, że Twój problem zostanie zauważony i szybko rozwiązany.
- Napisz dobre podsumowanie/temat zgłoszenia (Summary). (Jest to bardzo ważne gdyż nie możesz go później edytować.)
- Opisz problem jasno, w prostych słowach.
- Napisz, np. w punktach, krok po kroku jak odtworzyć problem. (Nie możemy naprawić czegoś, czego nie potrafimy odtworzyć.)
- Dołącz zrzuty ekranu jeżeli to możliwe. (Zrzuty dołączaj jako załączniki)
- Dołącz Informacje o wersji (Version Info).
- Dołącz Raport awarii (crashlog), w przypadku występowania awarii.
- Dołącz Raport połączeń (netlog), jeżeli występują problemy z łącznością.
- Określ inne elementy zgłoszenia, takie jak: priorytet (Priority), wagę defektu (Severity), komponent (Component) i wersję Mirandy (Version). Możesz także dodać słowa kluczowe (Keywords).
Jak dodać pliki do bugtrackera
- Przed wciśnięciem "Create ticket", zaznacz opcję "I have files to attach". (Zrzut 1)
- Wciśnij "Browse", wybierz pliki jakie chcesz dodać i wciśnij "Add attachment". (Zrzut 2)
Po zgłoszeniu problemu
- Monitoruj swoje zgłoszenie.
- Dostarczaj odpowiedzi i dodatkowych informacji, w razie potrzeby.
- Nie sprzeczaj się czy coś jest błędem, czy nie.