Reporting bugs/pl

Chcemy tak samo jak Ty Mirandę wolną od błędów, więc pomóż nam pomóc sobie. Najważniejszą rzeczą do zapamiętania przy zgłaszaniu błędów jest dostarczenie pełnych i dokładnych informacji. Większość czasu spędzamy prosząc o ich uzupełnienie, aktualizację lub poprawiając je. Dlatego jeżeli chcesz zgłosić błąd, prosimy abyś zastosował się do poniższych instrukcji.

Nasz bug tracker: http://trac.miranda-ng.org/report

Zgłaszanie błędu

Przed zgłoszeniem błędu

• Zaktualizuj Mirandę do ostatniej wersji stabilnej lub rozwojowej.
• Sprawdź czy błąd nadal występuje.
• Zorientuj się, w miarę możliwości, czy ten błąd nie został już zgłoszony.

Efektywne raportowanie błędów

Korzystanie z poniższych wskazówek może znacząco zwiększyć szanse na to, że Twój problem zostanie zauważony i szybko rozwiązany.

• Napisz dobre podsumowanie/temat zgłoszenia (Summary). (Jest to bardzo ważne, bo nie możesz go później edytować.)
• Opisz problem jasno, w prostych słowach.
• Napisz, np. w punktach, krok po kroku jak odtworzyć problem. (Nie możemy naprawić czegoś, czego nie potrafimy odtworzyć.)
• Dołącz zrzuty ekranu jeżeli to możliwe. (Zrzuty dołączaj jako załączniki.)
• Dołącz Informacje o wersji (Version Info).
• Dołącz Raport awarii (crashlog), w przypadku występowania awarii.
• Dołącz Raport połączeń (netlog), jeżeli występują problemy z łącznością.
• Określ inne elementy zgłoszenia, takie jak: priorytet (Priority), wagę defektu (Severity), komponent (Component) i wersję Mirandy (Version). Możesz także dodać słowa kluczowe (Keywords).

Po zgłoszeniu problemu

• Monitoruj swoje zgłoszenie.
• Dostarczaj odpowiedzi i dodatkowych informacji w razie potrzeby.
• Nie sprzeczaj się czy coś jest błędem czy nie.

Porady i wskazówki

• Możesz łatwo uzyskać dostęp do bug trackera z menu: Menu główne → Pomoc → Zgłoś błąd.