Zgłaszanie błędów
Reporting bugs/pl
Template:Languages/Report bug Chcemy tak samo jak Ty Mirandę wolną od błędów, więc pomóż nam pomóc sobie. Najważniejszą rzeczą do zapamiętania przy zgłaszaniu błędów jest dostarczenie pełnych i dokładnych informacji. Większość czasu spędzamy prosząc o ich uzupełnienie, aktualizację lub poprawiając je. Dlatego jeżeli chcesz zgłosić błąd, prosimy abyś zastosował się do poniższych instrukcji.
- Nasz bug tracker: http://trac.miranda-ng.org/report
- (Możesz łatwo uzyskać do niego dostęp z menu Mirandy: Menu główne → Pomoc → Zgłoś błąd.)
Przed zgłoszeniem błędu
- Zaktualizuj Mirandę do ostatniej wersji rozwojowej. (Aktualizowanie Mirandy NG)
- Sprawdź czy błąd nadal występuje.
- Zorientuj się, w miarę możliwości, czy ten błąd nie został już zgłoszony. (Zgłoszone błędy)
Efektywne raportowanie błędów
Korzystanie z poniższych wskazówek może znacząco zwiększyć szanse na to, że Twój problem zostanie zauważony i szybko rozwiązany.
- Napisz dobre podsumowanie/temat zgłoszenia (Summary). (Jest to bardzo ważne gdyż nie możesz go później edytować.)
- Opisz problem jasno, w prostych słowach.
- Napisz, np. w punktach, krok po kroku jak odtworzyć problem. (Nie możemy naprawić czegoś, czego nie potrafimy odtworzyć.)
- Dołącz zrzuty ekranu jeżeli to możliwe. (Zrzuty dołączaj jako załączniki)
- Dołącz Informacje o wersji (Version Info).
- Dołącz Raport awarii (crashlog), w przypadku występowania awarii.
- Dołącz Raport połączeń (netlog), jeżeli występują problemy z łącznością.
- Określ inne elementy zgłoszenia, takie jak: priorytet (Priority), wagę defektu (Severity), komponent (Component) i wersję Mirandy (Version). Możesz także dodać słowa kluczowe (Keywords).
Jak dodać pliki do bugtrackera
- Przed wciśnięciem "Create ticket", zaznacz opcję "I have files to attach". (Zrzut 1)
- Wciśnij "Browse", wybierz pliki jakie chcesz dodać i wciśnij "Add attachment". (Zrzut 2)
Po zgłoszeniu problemu
- Monitoruj swoje zgłoszenie.
- Dostarczaj odpowiedzi i dodatkowych informacji, w razie potrzeby.
- Nie sprzeczaj się czy coś jest błędem, czy nie.