Reporting bugs/be

Template:Languages/Report bug Паведамляючы пра памылку, важна падаць поўную і дакладную інфармацыю пра яе. На роспыты, высвятленне падрабязнасцяў і ўдакладненне няпоўнай інфармацыі сыходзіць шмат часу. Таму перад тым як адправіць баг-рэпорт, прачытайце, калі ласка, гэтыя рады — яны дапамогуць вам паведаміць пра памылку падрабязна і сапраўды. Наш баг-трэкер: http://trac.miranda-ng.org/report На трэкер можна перайсці з Міранды: Галоўнае меню → Даведка → Паведаміць пра памылку.

З чаго пачаць

• Абнавіцеся да апошняй бягучай версіі (гл. Абнаўленне Miranda NG).
• Праверце, ці з'яўляецца памылка зноў (Магчыма, яе вужу выправілі).
• Пераканаецеся, што на трэкеры няма паведамлення пра вашу памылку.

Паведамленне пра памылку

Мал. 1

Мал. 2

• Каб адправіць новае паведамленне пра памылку, неабходна зарэгістравацца на трэкеры і выканаць уваход.
• Складайце баг-рэпорты на ангельскай мове.
• Коратка сфармулюйце сутнасць праблемы ў загалоўку (Summary). Стаўцеся ўважліва да запаўнення гэтага поля — яго нельга будзе рэдагаваць пазней.
• Description — падрабязна апішыце праблему зразумелымі словамі. Пакажыце паслядоўнасць дзеянняў для прайгравання памылкі (Гэта частка баг-рэпорту самая важная: нельга выправіць тое, што немагчыма паўтарыць).
• Зрабіце і прыкладзіце здымак экрана.
• Стварыце і прыкладзіце VersionInfo.
• Калі Міранда «падае», стварыце і прыкладзіце краш-рэпарт (утрымоўвае таксама VersionInfo).
• Калі ў вас праблемы з далучэннем, стварыце і прыкладзіце сеткавы лог.
• Type — абярыце значэнне enhancement для:
  • просьбы пра новую магчымасць/функцыянале праграмы
  • прапановы па паляпшэнні ўжо рэалізаванага функцыяналу.
• Запоўніце астатнія палі: прыярытэт памылкі (Priority), яе важнасць (Severity), версію (Version) і кампанент (Component) Міранды. Можна таксама дадаць ключавыя словы (Keywords).

Як прыкласці файл

• Адзначце I have files to attach і націсніце Create ticket (мал. 1).
• Націсніце Browse, абярыце файлы, якія вы жадаеце прыкласці, пасля чаго націсніце Add attachment (мал. 2).

Што рабіць потым

• Сачыце за сваім паведамленнем.
• Адказвайце на пытанні і падавайце дадатковую інфармацыю.
• Не спрачайцеся, з'яўляецца ваша праблема памылкай ці не.